成都东郊殡仪馆服务指南

（一）殡葬服务程序

1、丧家在办理遗体火化手续时，须出示死亡证明。正常死亡人员应提交死者所在单位或医疗机构出具死亡证明；死者生前无固定单位的，应提交由居住地的乡镇人民政府或街道办事处出具的死亡证明；非正常死亡者或无名遗体由县（市、区）以上司法机关出具证明。

2、丧主持死亡证明通知殡仪馆（服务部）到指定地点接运遗体。

3、接丧主要求对遗体进行防腐、整容、穿脱衣服、停放等。

4、按丧主要求出租悼念厅、单殓房和休息室，并提供各类服务。

5、按丧主要求提供豪华、高档或普通火化炉火化遗体，丧主应在遗体火化前办理登记结帐手续。

6、遗体火化后，丧主可办理骨灰寄存或安葬手续，也可由家属领走。

（二）公墓安葬服务程序

公墓提供各类档次的墓地，安排骨灰埋葬。丧主购买墓穴（塔位）必须出具火化证明、死亡证明或迁坟证明，并选定墓型，与公墓签定由民政部门监制统一合同，缴纳定金，撰写好碑文到公墓联系碑刻，确定埋葬时间，到时将骨灰送至公墓即可下葬。

遗嘱应当包括以下内容：　　

1、遗嘱人的姓名、性别、出生日期、住址；　　

2、遗嘱处分的财产状况（名称、数量、所在地点以及是否共有、抵押等）；　　

3、对财产和其他事务的具体处理意见；　　

4、有遗嘱执行人的，应当写明执行人的姓名、性别、年龄、住址等；　　

5、遗嘱制作的日期以及遗嘱人的签名。　　遗嘱中一般不得包括与处分财产及处理死亡后事宜无关的其他内容。

职工因公死亡应发给丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金，具体标准为：

1、丧葬补助金按省、自治区、直辖市上年度职工平均工资6个月的标准发给。

2、供养亲属抚恤金发给由死者生前提供主要生活来源的死者的亲属。其标准为：配偶每月按本省、自治区、直辖市上年度中月平均工资的40%发给，其他供养亲属每人每月按30%发给，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上加发10%。抚恤金总额不得超过死者本人工资。当供养亲属丧失其供养条件时，不再享受该项抚恤金。

3、一次性工亡补助金，标准为本省、自治区、直辖市上年度职工平均工资48个月至60个月的金额，具体标准为由省、自治区、直辖市确定。致残一级至四级而享受伤残抚恤金期间死亡的，一次性工亡补助金按金额标准的50%发给。

上诉各项工伤保险待遇中的伤残抚恤金和供养亲属抚恤金由省、自治区、直辖市根据上年度职工平均工资增长的一定比例每年调整一次。

法律上宣告死亡的条件和法律后果是什么？

所谓宣告死亡，是指公民下落不明超过法定期限，人民法院根据利害关系人的申请，依法宣告该公民死亡的一种法律制度，在法律上，自然人的死亡有两种：一种是自然死亡，是指在生理上的明确无误的真死。一种是法律上的推定死亡，事实上也可能死亡，也可能没有死亡。　　

（一）宣告公民死亡必须具备一定的条件

我国现行的民法通则第23条规定：公民有下列情况之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡：

1、下落不明满四年的；

2、因意外事故下落不明，从事故发生之日起满二年的。

战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日计算。宣告一个人死亡，关系到终止他的民事主体资格，须慎重从事，所以需要有较长的失踪时间。

同宣告失踪一样，宣告死亡也须按法定程序进行。根据有关法律，宣告死亡应按如下程序进行：首先由利害关系人提出申请，这些人包括失踪公民的配偶、父母、成年子女和其他法定继承人、财产管理人、债权人等。其次，由人民法院依有关特别程序审理。人民法院受理案件后，应发出寻找失踪人的公告，公告为期一年。公告届满后仍无踪者生存的消息时，可作出宣告死亡判决。

（二）关于宣告死亡的法律后果

宣告死亡与自然死亡的法律后果相同，比如单位除名、户口注销、继承开始、配偶可以再婚等等。 　　

（三）关于宣告死亡的撤销

宣告死亡不等于就是人的生理上的死亡，有的可能是真死了，有的则可能没死，有些甚至又返回了家园。遇到这种情况，民法作出了相应规定。民法通则第24条规定：被宣告死亡的人重新出现或者确知他没有死亡，经本人或者利害关系人申请，人民法院应撤销对他的死亡宣告。随着死亡宣告的撤销，被宣告死亡的人应恢复原有的人身权利和其有权利义务。

根据民法通则第25条规定：被撤销死亡宣告的人有权请求返还财产。依照继承法取得他的财产的公民或者组织，应当返还原物；原物不存在的，给予适当补偿。因为被宣告死亡的人并没有死，原由他所有的已作为遗产分割了财产，自然应当返还。在婚姻家庭关系上，如被宣告死亡人的配偶尚未与别人再婚，他们的婚姻关系应当恢复；如原配偶已与他人结婚，则保护后一个婚姻。如被宣告死亡人的子女被他人依法收养，其收养关系能否解除，可协商解决。